制定一个企业博客方案应该包含哪些内容?
如何制定一个企业博客方案?以前从来没想过这个问题。最近因为博客联盟要做一个企业博客的方案,想破了头,就想到了下面的一些内容。
制定一个企业方案,最难的,恐怕就是如何说服企业的老总,让他们同意开一个企业博客——这是最基本的。接着是一些具体的操作步骤,最后是该如何应对危机——良好的危机公关能力是企业博客想要成功必不可少的要素之一。
第一,如何说服企业的老总同意开企业博客?
- 1,建立企业博客有什么好处?
- 2,同类著名的企业建立了企业博客没有?
- 3,其他国际知名的企业建立了博客没有?
这是能否打动企业领导从而同意建立企业博客最重要的一点。
如果企业领导对建立企业博客有什么好处还不太明了,用同类著名的企业博客来举例说明,是个好办法。
如果同类的企业都没有建立企业博客,那么只能退而求其次,看看世界上,或者中国的知名企业建立了没有。实例说明,一般能够取得比较好的效果。当然,如果有非常成功的营销实例,那就最好了。
第二,企业博客的具体操作内容有哪些?
- 1,平台的选择。
- 2,内容的选择。
- 3,blogger的选择。
- 4,把关人选择。
- 5,技术人员的选择。
- 6,企业博客的定位是什么?
独立博客还是使用BSP服务?
公司文化?业内分析?还是?
全体员工?中层领导?高层领导?
由谁把关?领导?公关部门?
未必一定得精通技术,但起码对基本的博客还是应该了解的。
企业博客有六种类型,你的企业博客属于哪种类型?当然,除此之外,你还得问问自己,建这个企业博客到底是为了什么?增加销售?提升品牌,还是?
第三,企业博客危机公关政策的制定。
对企业博客会面临的问题应该有一个基本的应对策略。否则,一旦出现危机,企业博客将会加剧危机的传播速度。
- 1,可能会面对的负面评论有哪些;
- 2,留言评论处理标准的制定。
- 3,针对上面所有能够想到问题建立一个完善的应对策略。
例如,竞争对手的恶意污蔑和毁谤;无理取闹者,以及借机上位者等该如何应对?
评论功能是开还是关?什么样的评论该留?什么样的评论该删?什么样的评论该如何处理?
目前博客联盟想到的关于制定一个企业博客的内容就是上面这些了,如果大家有什么想法,欢迎留言指出,不胜感激:-)
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企业博客,内容还是以信息发布为主,官方消息以非官方的面目出现,比如产品发布前的用户预期信息收集,发布后的反馈信息收集,都比所谓的正规渠道更有亲和力。2.0的老总开的个人博客,一半就有企业博客的味道。google黑板报也是个企业博客的例子。
至于留言,如果仅仅是展示一个形象而不在乎交流的,可以禁用,否则有债主上门也是扫兴的事情。也可以使用论坛,我这两天就在博客里整合了一个论坛,前后台从风格到用户管理一致,无缝连接,呵呵(广告广告,打住打住)
个人博客与企业博客区别非常大,老曾敢于深入这一新领域进行探讨,其胆识确实令人佩服!
另外庆祝博客联盟rss订阅超一千大关!!!
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