细节管理：政府应该向企业学习

文章作者： 发表时间： 2010-04-16 · 10 条评论 

从细节中体现出对民生的体恤、对民意的尊重、对民情的关注，这就是一个优秀政府所要秉持的治理思想。 细节管理：政府应该向企业学习 公共关系专家  林景新 昨天的羊城晚报刊出对羊城”穿衣戴帽”工程的回访报道。记者在采访中，不少市民对政府相关部分在完成建筑外表美化工程之后，却迟迟不拆除外墙棚架颇有微词–这项城市的大整容工程一直就在是非之声中艰难地完成。 “穿衣戴帽”工程对广州的好利是很显性的：建筑外观崭新划一、城市面貌焕然一新、领导面子有光有彩。但与此同时，”穿衣戴帽”工程对某些居民来说其难受之处也是显性的：房屋的采光被遮蔽问题、工程施工的噪声问题、小偷借棚架入屋事件屡屡发生等问题让许多居......

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2009年企业危机管理三大关键词

文章作者： 发表时间： 2009-12-29 · 3 条评论 

关键词一：企业声誉危机事件迅速上升 与08年最重大的三聚氰胺危机相比，09年没有出现如此重大的产品质量危机。但是09年企业危机类型中，涉及企业声誉方面的危机事件大幅上升–许多企业在诚信度、对相关法律法规的遵守力度、社会责任履行等方面都出现诸多问题，这些问题直接或间接地导致了企业危机的爆发。 从这一点来分析，企业进行危机管理的策略思路或许必须有所改变，在做好基础的产品质量要求与保障的基础上，对涉及企业声誉方面的价值链流程进行严格管理，视企业声誉为立信之根本，并未雨绸缪，制定危机管理的应对措施，当出现危机事件时，能够快速有效地进行处理。 关键词二：网络成为企业危机策源地 中国网民已突......

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央企为何规模越大，声誉越差？

文章作者： 发表时间： 2009-12-28 · 6 条评论 

在公众眼中，央企最令人痛恨的生存逻辑就在：依靠政策保护垄断市场，不顾民众利益而最大化自身及企业员工的利益。在周而复始的媒体偏向性传播之下，央企陷入一种无法自拔的形象怪圈：规模越大，恶评越多，形象越差。 央企为何规模越大，声誉越差？ 林景新 2009年09月17日，人力资源社会保障部会同中央组织部、监察部、财政部、审计署、国资委等单位16日联合下发了《关于进一步规范中央企业负责人薪酬管理的指导意见》，以建立健全中央企业负责人收入分配的激励和约束机制。此指导意见的出台，令到央企的高薪问题再次受到了社会普遍关注–之前中海油董事长傅成玉”千万年薪”事件正是其中典型代表。 2008年经济危机汹涌而来......

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