VANCL凡客诚品话题广告营销的工作人员能看到这篇文章么？

老曾 — Thu, 27 Mar 2008 15:53:08 +0000

最近从百度和google 搜 VANCL凡客诚品的人挺多的。不知道负责这次话题广告营销的工作人员能不能看到？

下面是两则留言，都跟VANCL凡客诚品发货有关的问题。上VANCL凡客诚品网站没找着联系方式，而feedsky客服目前都不在线，所以在这里发出来。

rosemary：

你是不是在打广告啊.我订了好几天了,连个啥时候送货的电话都没有.拨打免费电话,永远是前面有5位在排队,真是搞不懂,骗钱也不是这样的吧.

jike258：

快？我不知给你多少钱？我2月份打的款，三月十六日收到货，尺寸不合适，十七日快递给凡客，三天后打电话给凡客，确认收到货了，说第二天给我发货，到今天没收到！再次打电话给凡客客服，又告诉我今天下午发货！！！这是啥鸟公司！！！！

下面是博客联盟的一些想法：

1，话题广告本身的内容是好控制的，因为发布话题的时候本身有诸多的控制。

2，话题广告后面的评论是不好控制的，因为这属于不可控因素。

3，Feedsky和广告主如何看待这些评论？

4，Feedsky和广告主如何跟踪这些话题文章，以及后面的评论？有没有专人负责？从目前来看，貌似应该是没有的。

5，VANCL凡客诚品似乎更重视这些参与话题营销的blogger，而忘记了更大的一群用户。因为从很多博客的反馈来看，发货都很快。

7，网站最好还是应该有一个在线交流的平台，电子商务网站尤甚。或者是QQ，或者是MSN，或者是Email，或者是论坛——单靠电话，太淡薄了，更何况很多东西电话上根本无法说清楚。客户有问题不知道如何反馈，第三方的人有问题同样无法反馈。

8，封闭就意味着矛盾永远无法得到解决，经济上一样，政治上也一样。

9，写话题广告有风险，有时会得不偿失，真的。

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