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手淘推荐的流量突然就没有了?什么原因呢?
首先我们要分析这一部分流量的特点:
1.流量相对较大。当我们打开手机淘宝,就一定会浏览到手淘首页,因此可知手淘首页的流量该会有多大。如果宝贝的点击率为8%,在首页的流量能有6000以上,要是点击率在10%以上呢,我们可以计算一下此时的流量该有多么大。而如果你有出现在手淘首页但没有流量或者流量很少时,那很有可能是你的图片还不足以能够吸引到消费者关注,因此没有产生点击。
2.转化率相对较低。很多情况下,手淘首页流量是来自于“猜你喜欢”这个版块,而这一版块则是根据消费者近期的消费或浏览行为来推荐,不管消费者是否有购买类似宝贝的行为,只要近期有浏览行为,系统就会进行推荐,这样一来就会导致转化不精准。
3.流量不稳定。由于手淘可以将碎片化的时间利用起来,这就决定手淘流量存在不稳定性的特定。很多时候手淘首页的产品流量很可能没有任何征兆的突然就起来了,可惜第二天这样来的流量就出现下滑的情况,有的甚至直接就全部掉光了。遇到这种情况也千万别太担心,只能说这个流量暂时不属于我们,因为这需要看你人群标签是否不精准了、宝贝数据维度是不是变差了等原因。
与之相反的还有另外一种情况,那就是虽然一开始没有大规模的流量进入,但流量却稳定上涨起来,这样的流量才是我们想要的。出现这种情况,基本上也可以说明我们店铺整体的权重在上涨中,系统给我们更多的展现机会。
接下来,就要分析为什么没有获取到这部分流量, 它的获取原理其实很简单,就是系统根据用户的各种基础属性(如年龄、性别、消费层级等)和近期购物行为(如搜索浏览、收藏、加购等)分析判断出用户可能会对哪些产品感兴趣,从而将这些有可能被购买的产品推荐给用户面前。这里就涉及到一个很重要的点,那就是标签问题。
系统对产品的推荐逻辑是基于这个产品的标签与系统中的人群标签是否能匹配得上,如果能匹配上,就把这件产品推送给目标用户。根据用户基本属性推荐的产品推荐的时间会长一点,并且转化率也会略高一点;而根据近期购物行为所推荐的产品,由于这些是用户短期行为并且用户已经实现购买或者在多次展现但用户都没有出现点击的行为,这种推荐方式的转化率自然会低一些。
其实从首页流量的抓取原理中我们可以看出来,想要获得稳定的首页流量,一个重要条件就是人群及产品标签要足够精准,其中人群标签会更重要一些,关乎到宝贝长期的推荐人群。人群精准与否其实我们可对比一下店铺的访客人群和行业人群的相符程度。同时还要考虑访客、销量、点击率、店铺停留时间、详情页跳失率等数据对首页获取的影响,尽量将这些数据做好,才被系统青睐。
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