2021年03月06日 24
- N +

未经询问拍下1元补差链接，一共三单，三个不同的地址？

问题详情

有三单，没有跟客服聊天，直接拍下1元补差链接并付款，一单一元，怎么办？


主动联系客户，说明这个链接的用途并且询问是否为误拍，协商让客户主动退款
如果客户一直都不应答或者不肯退款，那么咱们也不能一直不发货，建议可以发个带有试用品或者其他东西的小包裹过去，发货时做好相关取证记录工作，避免到时发生纠纷时咱们可以当证据使用



扫一扫关注公众号，获得更多有用干货

有问必答

qrcode_for_gh_80bebf48b12c_258




标签： 淘宝开店快速起量电商运营收徒淘宝运营思路店铺诊断店铺顾问淘宝电商开店淘宝电商店铺淘宝店铺

返回列表
上一篇：利用7天无理由退换货，退货少件或者退货调包的顾客怎么处理？
下一篇：找女装货源，哪里有最好的货源，求推荐？