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客人给了中评仅因为自己不喜欢,如何修改?

问题详情
据说有一次差评改好评的机会,具体从哪里可以解读这条?中评可以修改吗?
商品没有任何质量问题,小爆款,其他全是好评,就遇到这么一个,请问如何做可以挽救一下?


建议主动跟买家沟通一下,了解是因为什么原因给的中差评,劝说买家主动修改评价内容。对于中评/差评,买家可在做出评价的30天内操作修改或删除哦;
机会只有一次,评价一旦删除或修改,则无法恢复,也不能再重新评价;且评价一旦删除无法追加评价。
买家手机端修改评价: 进入"我的淘宝"-"我的订单"-"评价"——点击"全部评价",找到对应评价——点击右上角“...”后会弹出操作选项——选择"改为好评"/"删除评价",对中差评进行修改或删除。
买家电脑端修改评价:登录淘宝网站,进入【我的淘宝】-【评价管理】-【给他人的评价】进行操作;或 卖家点击【给他人的评价】,复制该链接发给买家,买家即可快速进入评价管理页面进行操作哦。




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