今天有个商家来问我，小编小编我的店铺主营是护肤品，双十一前后店里的爆款是面膜和洁面，每天店铺访客在500左右，其中差不多80%都是这两个产品的，成交量也很好。自从新上了一款粉底，这个粉底就慢慢成为了爆款，现在两千人的访客，差不多1900人都是冲着这支粉底来的，面膜的访客只有十几二十个 ，根本卖不动，完全知道为什么会有这种情况发生，请问我到底该怎么做才能让以前的爆款重新火起来？？都快被搞死了

首先，我想要了解一个问题，店铺的层级是多少？这个很重要，可能是目前店铺问题的根本原因，因为不同层级的店铺流量都是有天花板的，举个例子，如果店铺是第三层级，那么再怎么努力，可能也只是能做起来一个爆款，因为其他的宝贝没有充足的流量，也就是说，池子就那么大，这个宝贝的流量多了，剩下的宝贝流量就变少了。解决的方法，自然就是把层级提上去，从目前的情况来看，重心暂时还得放在粉底液上面。

其次，如果不是上面的原因，那么你需要观察下之前的面膜的流量来源有哪些？哪些来源的流量下降幅度最大。打开生意参谋，看看9月份和10月份的流量来源数据是怎样的，再看看最近30天和最近7天的流量来源又是怎样的，哪里的流量少的最多？明确问题在哪儿，才能够针对性地解决问题。如果是搜索流量，关注下之前有没有做过什么调整，比如修改标题等，这个短时间内不好解决；如果是手淘首页流量，可以在直通车里面做无线的定向猜你喜欢这个部分；如果是每日好店等新媒体流量，可以联系下美妆类目的达人；除此之外，还可以做下直通车推广或者淘客这些付费的流量，同时，店内应该有着一定的老客户，可以尝试从微信等渠道对老客户进行维护及流量引入，另外还可以做下购物车优惠券。

最后，我观察到那款面膜前段时间上调了价格，然后使用赠送优惠券的形式保持原价，那么请打开生意参谋，按照下图中的路径和指标，分析下该款面膜的流量调价之后之后的流量和转化率的变化趋势。如果转化率一直在下降的话，肯定是会对搜索流量产生不利影响的。既然粉底液流量比较大，那么可以利用这款宝贝的流量带动其他宝贝，比如在详情页里面做个关联，现在宝贝的详情页里面基本没有，或者可以做个搭配套餐，美妆类的搭配效果还是不错的。

爆款，这个和行业流量有关，行业流量趋势向上，爆款继续。行业流量趋势下降，爆款很难继续。顺势而为，才能爆。帮您查询了一下“面膜”这个关键词一年的展现指数，数据显示趋势是向下的。所以你的面膜流量减少，订单减少了。你现在要做的就是维护好面膜的流量，不至于大幅下降，等到1月中旬，面膜流量趋势向上的时候，就会爆发的！

1、异常商品，路径：生意参谋-商品-异常商品，

2、流量下跌，应对：优化商品标题和描述，使用“营销推广”功能，或其它营销手段进行引流。

3、 支付转化率低，应对：优化商品标题和描述，通过促销优惠提升买家下单转化。

4、做自然排名提高关键词收藏人气,点击率和转化率，好评率，提升免费流量。生意参谋-实时-实时访客有高流量的展现的词可以拿去做七天螺旋一般7天后搜索流量的暴增。