店铺最近的负面评价也是在2018年的8月底，所以首先排查是因为质量方面的评价造成访客下跌。其它的数据看不到，但是年货节可能是造成数据大幅下跌的主要原因。这个时候应该抓紧时间提高转化率，如果不做任何干预的话容易进入恶性循环，出现访客越来越少转化越来越低的情况。一般做一下客户运营，圈人群做一下定向推广即可解决。
有观察一下，同行的转化，还有咱们得流量有么有下滑，还有收藏加购怎么样，先要分析原因。先观察流量入口是否发生了变化，加上最近年货节活动的预热，建议可以多做一些关于年货节的营销活动，来吸引客户下单。
转化突降，重点关注以下三个原因：
1、是13号到17号的年货节，节前全网普遍转化低，这个你不用担心。
2、宝贝差评严重特别是差评置顶了。这个要立即处理。
3、出现了强力竞争对手，跟你宝贝相似度高，价格或促销比你优惠，可能用钻展定向拉你的潜在转化客户。这个也需要紧急处理，如果是定向你，你就反定向。
4、需要关注一下官方活动的节奏，13日马上就开始年货节，大家是不是会考虑年货节再过来购买，还有更多的优惠呢？
5、店铺日常运营关注转化的同时，你需要看下店铺的收藏和加购的数据是否正常？
6、关注你的竞店情况，是否做了大型促销活动，使得竞争加剧，影响你店铺的转化。
7、店铺需要按照官方的节奏做一下店铺内的活动，如参加不了官方的活动，就需要做一下店铺内的活动，蹭一蹭热度也是瞒可以的。
看看市场情况以及竞品情况综合分析，综合优化看看店铺是否有活动报名预热等情况分析下原因，此外转化和优惠客服详情等都有关系，不过骤降这种考虑我前边说的。转化率低这一点，相信不用多说，大家也都知道很重要~那么影响转化率的指标都有哪些呢，我们掌柜卖家可以对照看一下：款式、价格、销量、评价、买家秀、问大家、售后评分、详情页（pc、无线）、入店流量精准度。 记住1点，转化率在前期对比参考的是你的同类目同层级店铺，所以至少你要做到在这个对比下相对是更高的，才能更多的拿到流量扶持，店铺才会好转的。
