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差评和品质退款会影响店铺多久呢?

差评和品质退款会影响店铺多久呢?


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不知道店铺是什么原因突然访客少了,浏览量也低了很多,收藏加购也少了很多,不知道到底是什么原因


您好,亲亲,关于店铺没流量,咱们可以从原因和解决方法两方面入手:


  1. 原因:

A.先检查宝贝是否违规。宝贝违规受到处罚,展现机会随着减少,进而流量下滑。
B.如果确定没有违规,那就要看是不是受到行业大盘影响。 很多类目的商品由于淡旺季原因或特殊市场环境(如各类大促期间)的原因,会出现整个行业大盘的动荡,由于受到这种原因的影响,当大盘出现整体下滑的时候,只要你的下滑幅度小于或等于大盘幅度,这个是不用担心的,基本上不需要进行处理。
C.检查店铺中是否有个宝贝进入衰退期,流量自然会下滑,进而影响到店铺其他宝贝。

D.检查店铺中宝贝引流关键词是否出现变化,这个需要通过日常数据分析才能得出;


2.解决方法:
A.关于宝贝违规处罚: 一旦发现被处罚降权,这时你要做的就是必须马上按照要求进行处理,先下架违规宝贝重新修改后再上架,同时可以通过大力度促销活动和增加宝贝曝光度的方式,减少在处罚期间流量入口受到限制而造成的影响;
B.关于店铺宝贝进入衰退期:做一个稳定且持续的上新计划,如每周上架2款新品,这样既能保证店铺上新有活力,还能保证卖家有足够的精力去操作新品,增加打爆可能性。 对于有明显淡旺季类目的产品,可以在旺季到来之前多安排一些上新。
C.其他:适当的促销活动可以为店铺引流,活动时机一般是上新、换季清仓和各种节日/大促期间;活动方式要多样性,如打折、满减/送、优惠券等;增加付费流量渠道的投入,如直通车、淘宝客、钻展等;内容营销也是不可错过的流量渠道;做好老客户维护,成本会比获取新客户流量成本低一点



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